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軌道公司2021年客運服務技術比武圓滿落幕
[2022-01-01]

為檢驗前期客運服務培訓效果和員工票務技能的掌握情況,進一步強化員工客運服務業務技能,確保員工牢固掌握、熟練操作,12月31日,軌道公司開展2021年客運服務技術比武大賽。

本次大賽共有9支隊伍參賽,比武由四個環節組成,第一環節為個人必答題,第二環節為團隊必答題,第三環節為團隊搶答題,第四環節為峰回路轉競答環節?!摆s、學、比、幫、超”是本次客運服務技術比武的主題,通過科學、規范、有效的技術比武,切實發現員工存在的薄弱項并且完善技術規章,從而有的放矢地提升員工業務能力,完善規章制度,為車站現場客運服務工作提供有力支持。

軌道公司這幾支參賽隊伍在本次比武中表現了純熟的服務技能,展現了車站班組團隊在應對大客流、創建星級車站方面的戰斗力。今后,各個車站在未來的工作中將進一步提升業務技能、提高服務水平;繼續保持旺盛的精力,帶動更多的員工腳踏實地、認真工作、共同進步。


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